Was ist Mediation?
Das
Ziel von Mediation ist die Befriedung von Streitsituationen
mit Hilfe neutraler Vermittlung durch geschultes
Konfliktmanagement eines oder mehrerer MediatorInnen.
Sie ebnet den Weg zum tragfähigen selbstgefundenen
Kompromiß per win-win Strategie. Mediation
wird da erforderlich, wo persönliche, wirtschaftliche
oder juristische dauerhafte Beziehungen gestört
sind oder neu definiert, erhalten oder einverständlich
gelöst werden sollen.
Neben Kostenminimierung
und Zeitersparnis steht die Zufriedenheit mit
einer fair zustande gekommenen, selbstbestimmten
Problemlösungsvereinbarung, und deren dauerhafte
Akzeptanz im Vordergrund unserer Bemühungen.
IEPO hilft Ihnen Zeit, Geld
und Nerven zu sparen!
Historie:
Mediation als Konfliktlösungsmodell
zwischen strittigen Parteien hat eine lange
interkulturelle Tradition. Bereits im alten
Ägypten und auch in China ersetzte Mediation
nahezu die Justiz. Der eigene Beitrag zur Lösung
eines Streites ließ die Kontrahenten nicht
ihr Gesicht verlieren. In östlichen Kulturen
ist sie bis heute gängige Praxis. Von den
USA übernommen, wird sie dort seit ca.
30 Jahren erfolgreich angewendet. Ausgehend
von dem Gedanken, die Justiz zu entlasten, wurden
Mediationszentren eingerichtet, wobei ein Schwerpunkt
in der Regelung von elterlichen Streitigkeiten
im Zuge von Trennung und Scheidung lag. Der
Anwendungsbereich erstreckt sich auf Grund des
erfolgreichen Mediationsverfahrens auf alle
Bereiche strittiger Situationen. In den letzten
Jahren findet dieses Verfahren auch in Deutschland
erfolgreich statt, sowohl in privaten als auch
wirtschaftlichen Beziehungen. Im Familienrecht
wird die Mediation zukünftig gesetzlich
verankert.
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Nutzen:
Kostenminimierung entsteht
durch kürzere Verfahrensdauer und geringere
Gebühren. Während ein langwieriges
Gerichtsverfahren wertvolles Potential bindet
und blockiert, ist dieses bei einer Mediation
schneller und effizienter wieder verfügbar.
Zusätzlich verhindert die Mediation Folgekosten.
Durch das Win-Win Prinzip gibt es keinen Verlierer,
der "nachkarten" möchte und keine
Ruhe gibt. Das Herzstück der Mediation
ist die Zufriedenheit aller Parteien mit der
selbsterarbeiteten Lösungsvereinbarung;
ein in die Zukunft wirkender tragfähiger
Modus vivendi.
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Verfahren:
In einzelnen Stufen werden
die Konfliktparteien auf dem Weg der Aufarbeitung
des problembehafteten Sachverhaltes begleitet.
In der ersten Phase werden
den Parteien die Grundsätze der Mediation
durch den oder die MediatorInnen erläutert
und Verfahrensweisen und Regeln gemeinsam festgelegt.
Die folgende Phase dient
zur Darlegung der jeweiligen Sichtweisen. Dem
Mediator kommt dabei immer nur die Aufgabe eines
neutralen Moderators zu, ohne inhaltlich und
damit beeinflussend einzugreifen.
Nach dem Herausarbeiten
der konflikterheblichen Fakten, werden die einzelnen
streitbefangenen Punkte unter Berücksichtigung
der jeweiligen Interessen und Bedürfnisse
von den Medianten erörtert.
In der vierten Stufe entwickeln
die Parteien gemeinsam Lösungen. Hierzu
bringen sie eigene Ideen und Vorschläge
ein.
Die gefundenen Lösungen
münden in eine verbindliche, tragfähige
Übereinkunft, die schriftlich festgehalten
wird!
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Anwendungsbereiche:
Die Mediation ist der Weg
vor- und außergerichtlicher Vermittlung,
Schlichtung und Einigung bei Wirtschafts-, Arbeits-,
Berufs-, Familien-, Miet- und Nachbarschafts-konflikten.
Ein weiteres Feld findet sich bei der Suche
nach Ausgleich in sog. interkulturellen Spannungen
und der Bewältigung nationaler und internationaler
Konflikte.
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Wirtschaftsmediation:
Mediaton ist eine ideale
Methode zur Lösung von Konflikten innerhalb
und zwischen Unternehmen.
Firmen, die organisatorische Reibungsverluste
vermeiden, indem sie inner- und außerbetriebliche
Spannungen und Konflikte schneller abbauen oder
als Chance begreifen, erhöhen ihre Effizienz.
Reibungen und Dissonanzen
unter Mitarbeitern belasten den Geschäftsablauf
u.a. durch Demotivation bis hin zu Fehlzeiten,
"innerer Kündigung" und Mobbing.
Konflikte gehören zum Alltag. Sie werden
zu belastenden Problemen, wenn sie verdrängt,
verschleiert, unerkannt mitgeschleppt werden.
Je weiter sich eine Situation aufschaukelt,
um so schwerwiegender die negativen Folgen.
Das Erkennen, Benennen und die Auflösung
von schwelenden Konflikten führt zu einem
verbesserten, harmonischen Betriebsklima und
erhöht somit den Erfolg des Unternehmens.
Ein erfolgreiches Unternehmen wird von kommunikativen,
leistungsbereiten, team- und konfliktfähigen
Mitarbeitern getragen.
Auch schwierige Strukturänderungen
können durch die Mediation einer allseitig
akzeptierten Lösung eingeführt werden.
Beispielhaft sind hier die Inhaber- und Nachfolgerwechsel
in mittleren und kleinen Unternehmen zu nennen.
Personalwechsel in den Führungs- und Leitungsfunktionen
ziehen nicht selten Akzeptanz-schwierigkeiten
bei mittelbar Betroffenen nach sich.
Gleiches gilt bei Umstellungen in Produktion,
Vertrieb, Marketing etc..
Die Anwendung autoritärer Instrumentarien
schaffen keine Abhilfe. Eher verschärfen
sie aufkommende Spannungen. Am Ende stehen oft
die teure und für alle Seiten verlustreiche
Auflösung vormals wertvoller und fruchtbarer
Arbeitsbeziehungen oder gar Freundschaften.
Bei belasteten Beziehungen
zu Geschäfts- und Vertragspartnern hilft
das Instrument der Mediation zur schnelleren,
kostengeminderten, partnerschaftlichen Klärung
strittiger Punkte. Die anwaltliche, bzw. gerichtliche
Auseinandersetzung bedeutet in der Regel das
Ende der Geschäftsverbindung. Durch die
Mediation kann nicht nur deren Fortbestehen,
sondern auch zugleich eine bessere zukünftige
Zusammenarbeit erreicht werden. Mögliche
Gegnerschaften können in nutzbringende,
kreative Partnerschaften gewandelt werden.
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Kosten und Dauer der Mediation:
Informationsgespräche
vor Beginn der eigentlichen Vermittlung und
Beratung sind kostenlos.
Das Honorar bei inner- und
zwischenbetrieblicher Konfliktklärung wird
zwischen IEPO und AuftraggeberInnen frei ausgehandelt.
Je nach Dauer und Umfang des Streitkomplexes
sind Zeitvergütungen- oder Pauschalbeträge
möglich.
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Familien- und Partnermediation:
Nach dem Ausschöpfen
bewährter Möglichkeiten, die einschlägige
Beratungsstellen für Partner bieten, bleibt
vielfach nur der Schritt einer endgültigen
Auflösung der Bindung und der Weg zum Gericht.
Die Trennung von Ehe- oder
Lebenspartner gehört zu den schwerwiegensten
Einschnitten im Leben. Das Verhalten und die
Reaktionen der Beteiligten werden dabei stark
von deren Emotionen geprägt, und nicht
selten entspinnt ein immer weiter eskalierender
Streit. Eine richterliche Entscheidung setzt
dazu dann einen oft nur vorläufigen, unbefriedigenden
"Schlusspunkt".
Zurück bleiben verbitterte
Verlierer, sowohl aus psychischer als auch materieller
Sicht. Dabei ist ein, wie auch immer geartetes
"Miteinander", zur Auflösung
eines jeden Konfliktes möglich, insbesondere
wenn Kinder einbezogen sind, unumgänglich.
Innerhalb des rechtlichen Rahmens lassen die
Beteiligten ihre Chancen auf eine "optimale"
Lösung ungenutzt. Gerade hier kann das
Instrument der Mediation eingesetzt werden.
Es setzt selbst bei Verhärtung der Standpunkte
auf die Konsensfähigkeit der Parteien,
wenn diese die Vorteile einer selbstgefundenen,
eigenbestimmten Lösung erkennen.
Zwar bleibt im Falle einer
Eheauflösung die gerichtliche Scheidung
obligatorisch, dennoch können sich die
Partner mittels der Mediation über Sorge-
und Umgangsrecht, Zugewinnausgleich, Ehegatten-
und Kindesunterhalt verständigen. Entsprechende
Vereinbarungen werden von den Gerichten begrüßt,
zeigt sich darin doch ein verantwortlicher,
bewusster Wille der Eheleute, bzw. Eltern.
Eltern bleiben Eltern ein Leben lang; zukünftige
Begegnungen werden durch eine bedürfnisorientierte
Lösung auf eine neue Grundlage gestellt.
Jeder kann unbelastet sein/ihr neues Leben gestalten.
Kosten:
Eine Sitzung: 140 Euro
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Miet- und Nachbarschaftsmediation:
Nicht erst seit Zeiten des
Privatfernsehens und deren Talkshows ist bekannt,
wie trefflich sich unter Mitmenschen streiten
lässt, wenn etwas dem "bösen"
Nachbarn nicht gefällt. Die Gerichtssäle
scheinen voll von aufrechten Bürgern, die
unter den Querelen eines anderen stolzen, redlichen
Grundstückseigentümers, Wohnungs-
oder Autobesitzers, etc. zu leiden haben. Ausgangspunkt
für solche Auseinandersetzungen sind oft
genug verletzte Gefühle, nicht wahrgenommene
Bedürfnisse, verkannte Ansprüche der
eigenen Person oder des jeweiligen Gegenübers.
Der Schriftverkehr füllt Aktenbände,
die Kostenbelastung ist enorm. Die Nerven sind
gereizt. Die Lebensqualität sinkt. Der
Streit wird zum Dauerthema und letztlich zum
Erbgut für spätere Generationen.
Die Mediation hat sicherlich
ihre Grenzen, wo jegliche Bereitschaft zum Kompromiss
abgelehnt wird. Dennoch ist es den Versuch wert,
diese Bereitschaft oder ihre Ablehnung zu ermitteln.
Nicht jeder Konflikt hat die Tiefe eines medientauglichen
Spektakels, die Mehrzahl ist mediationsfähig.
Die Organisationen der Mieter-
und Eigentümerverbände haben die Möglichkeiten
der Mediation erkannt und verweisen zunehmend
auf z.T. eigene oder außenstehende Mediatoren.
Eigentümergemeinschaften, Wohnungsgesellschaften
und verwaltungen bedienen sich des Hilfsmittels
der Gruppenmediation zum allseitigen Nutzen
und zur Steigerung der Wohnqualität.
Kosten:
Eine Sitzung 120€
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Nerven zu sparen!
Nach einer erfolgreichen
Mediation lassen wir Sie nicht alleine in Ihrer
neuen Situation. Auf Wunsch bieten wir Ihnen
ein persönliches Coaching an.
Hier geht es weiter zum Bereich Coaching.
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